売買仲介営業マンスキルアップ研修詳細

第１回『営業基本姿勢』

• 第一次接客の基本
• コミュニケーションの手段
• 魅力ある営業マンとは

第２回『買顧客フォロー』

• 案内テクニック
• 壊れない購入申込書の取得方法
• 3セット電話とコップの原理

第３回『ロールプレイング（第一次接客）』

• 自己の営業スタイルの確認、長所・短所を理解する

第４回『売物件収集と媒介業務』

• 売物件収集の手段と方策
• 売物件を取りに行くプロモーション活動
• 専任媒介を取得するコツ

第５回『折衝技術』

• 質問でペースを握る話法
• 人は自分の言葉に説得される
• ノーをイエスに切り替えるテクニック

第６回『ロールプレイング（折衝技術）』

• 顧客心理を把握し折衝をコントロールする方法

第7回『仲介業における任意売却』

• 競売の基本と任意売却の歴史
• 任意売却を手数料に変える流れ
• 所有者に任意売却を促すトーク集

第８回『仲介総論』

• できないのは営業習慣病
• 自己営業スタイルを作り上げる
• 人脈構築の重要性とその手段

第９回『総括』

• フリートーキング

本書の目次

• CASE 01.
• 100歳の引っ越し／抵当に入れられた松濤のお屋敷を競売から救う

• CASE 02.
• やくざチックな不動産屋／不動産会社会長の自宅を売却して抵当権を抹消する

• CASE 03.
• 不動産屋に出るオバケ／買い主を装うオバケに振り回された営業マン

• CASE 04.
• 手数料はダイヤモンド／不動産を売却して夫の借金を返したい老婦人

• CASE 05.
• . 地上げ屋の奥義／やり手地上げ屋の立ち退き交渉術

• CASE 06.
• 被告になった日／激情型クレーマーと百戦錬磨の弁護士との戦い

• CASE 07.
• 相続は骨肉の争い／資産家の母を亡くした三姉妹の相続争い

• CASE 08.
• 託された権利書／一人息子に先立たれた母親のために禁じ手を犯す

• CASE 09.
• 笑顔の手付倍返し／信頼していた税理士に裏切られた会社社長

• CASE 10.
• 怒号の強制執行／家賃を滞納する前科6犯の暴力団員を立ち退かせる

著者について

舟積 一洋（ふなずみ・かずひろ）
1957年生まれ。東急リバブルに中途入社し売買仲介営業に携わる。
5年間でトップセールスマンとしての確固たる地位を築き、バブル崩壊後の立て直しのため本社スタッフとしてさまざまな難題に取り組む。
その後、営業現場の管理職として好業績を残し、旗艦店舗である渋谷センター長となる。
不良債権処理などの企画営業を発案し実績を拡大。その実力を認められ部長、統括部長と短期間で昇進し46歳で取締役となる。
50歳にして確固たる信念のもと同社を退職、株式会社クラスを立ち上げる。
現在は建売、土地分譲のかたわら、不動産経営者や不動産仲介営業マンへの研修も行っている。

価格は各電子書店にてご確認ください。